Na aviação civil, as auditorias técnicas e operacionais com foco em segurança são ferramentas estratégicas indispensáveis para garantir que as empresas estejam em conformidade com os regulamentos da ANAC e alinhadas às melhores práticas internacionais estabelecidas pela ICAO.
Mais do que uma exigência legal, auditar é investir em excelência operacional, prevenção de riscos e sustentabilidade do negócio. Esse processo contribui diretamente para a melhoria contínua de procedimentos, padronização interna e elevação dos níveis de desempenho e segurança.
A auditoria atua como um diagnóstico estratégico, é preciso e proativo, que identifica não conformidades antes que elas se tornem problemas, promove ajustes eficazes e fortalece a cultura organizacional de segurança em todos os níveis da operação.
Garante conformidade regulatória com os RBACs e IS vigentes, evitando autuações e penalidades
Detecta falhas sistêmicas ou operacionais antes que causem impacto à segurança ou à reputação da empresa
Aumenta a eficiência organizacional, promovendo ajustes em processos técnicos, operacionais e administrativos
• Fortalece a cultura de segurança, incentivando o reporte, a análise de dados e a adoção de medidas corretivas
Prepara a organização para inspeções da ANAC, auditorias externas e processos de renovação ou ampliação de certificações
Contribui para a melhoria contínua, conforme os pilares do SGSO (Sistema de Gerenciamento da Segurança Operacional).
Mais do que uma exigência legal, a auditoria é um instrumento estratégico de gestão, que permite ao operador ter visibilidade real dos seus processos, tomar decisões com base em dados e evidências documentadas, e demonstrar à autoridade aeronáutica, clientes e parceiros o compromisso com a excelência operacional e a segurança de voo. É um recurso valioso para tomada de decisões inteligentes, prevenção de falhas e melhoria contínua.
As Empresas de Serviços Auxiliares ao Transporte Aéreo (ESATAs), também conhecidas como empresas de ground handling, desempenham funções essenciais na cadeia operacional da aviação civil — incluindo abastecimento, limpeza, comissaria, carregamento, movimentação de bagagens, atendimento ao passageiro e despacho de voo.
Nesse contexto, a auditoria interna é uma ferramenta indispensável para garantir a conformidade com os regulamentos da ANAC, especialmente no que tange às normas de segurança, qualificação de pessoal, padronização de procedimentos e rastreabilidade de operações.
Através da auditoria, é possível:
A auditoria em empresas ESATAs fortalece o compromisso com a segurança, eficiência e confiabilidade das operações em solo, sendo também um diferencial competitivo junto às companhias aéreas e à autoridade reguladora.
As oficinas de manutenção aeronáutica certificadas sob o RBAC 145 devem operar com elevados padrões de qualidade, rastreabilidade e segurança técnica. Para garantir a conformidade com os requisitos regulatórios da ANAC e a eficácia dos seus processos, a auditoria interna é uma ferramenta indispensável.
A auditoria permite:
Além de ser um requisito normativo, a auditoria fortalece a segurança operacional, melhora o desempenho técnico e prepara a empresa para inspeções oficiais da ANAC, renovação de certificações e atendimento de clientes com alto nível de exigência.
As empresas de táxi aéreo certificadas sob o RBAC 135 operam em um ambiente regulado e de alta responsabilidade, sendo exigido o cumprimento rigoroso das normas de segurança, manutenção, treinamento e documentação operacional. Nesse cenário, a auditoria interna é uma ferramenta estratégica para garantir a conformidade com os requisitos da ANAC e a excelência na gestão da segurança operacional.
A auditoria permite:
A realização periódica de auditorias fortalece a cultura de segurança, evita riscos regulatórios e contribui diretamente para a eficiência e credibilidade da operação aérea.
A auditoria interna em empresas aéreas é uma ferramenta estratégica para garantir a conformidade com os regulamentos da ANAC, especialmente os previstos nos RBACs 119, 121, 135, 91 e 120, além das Instruções Suplementares (IS) aplicáveis.
O foco é assegurar que todos os processos operacionais, técnicos e administrativos estejam sendo conduzidos conforme as exigências regulatórias, com ênfase na segurança operacional, eficiência e melhoria contínua.
Durante a auditoria, são verificados pontos-chave como:
Além de atender às exigências legais, a auditoria reforça a cultura de segurança, aumenta a confiabilidade dos processos e prepara a organização para inspeções da ANAC e futuras certificações, agregando valor e credibilidade à operação.
As empresas aeroagrícolas certificadas sob o RBAC 137 atuam em uma atividade crítica que envolve operações aéreas de pulverização, semeadura e combate a pragas, exigindo alto nível de controle operacional, segurança e conformidade ambiental.
A auditoria interna nessas organizações é fundamental para verificar o cumprimento das exigências da ANAC, além de contribuir para a melhoria contínua dos processos.
Durante a auditoria, são avaliados:
A auditoria promove segurança operacional, eficiência e conformidade regulatória, sendo um diferencial competitivo para empresas que desejam manter-se ativas, confiáveis e alinhadas às boas práticas do setor aeroagrícola.
As escolas de aviação civil certificadas sob o RBAC 141 são responsáveis pela formação técnica e operacional de futuros profissionais da aviação, exigindo padrões elevados de segurança, qualidade de ensino e conformidade regulatória.
A auditoria interna é uma ferramenta indispensável para verificar o atendimento às exigências da ANAC, identificar desvios e garantir a padronização dos processos de instrução e operação.
Durante a auditoria, são avaliados:
Auditorias periódicas garantem que a escola opere com segurança, conformidade e excelência pedagógica, fortalecendo sua reputação e preparando os alunos dentro dos mais altos padrões da aviação civil.
Simulamos a fiscalização da ANAC para antecipação de não conformidades. Ideal para certificação, ampliação de escopo ou renovação. Prepara a empresa para inspeções, certificações e renovações junto à ANAC;
A auditoria preparatória é uma etapa estratégica para empresas do setor aeronáutico que irão passar por inspeção oficial da ANAC, seja para certificação, renovação, ampliação de escopo ou fiscalização regular.
Esse tipo de auditoria tem como objetivo antecipar não conformidades, corrigir falhas operacionais, documentais e estruturais, e garantir que todos os processos estejam em conformidade com os RBACs e Instruções Suplementares aplicáveis, antes da visita da autoridade.
Durante a auditoria preparatória, são verificados:
Realizar uma auditoria preparatória demonstra comprometimento com a segurança e a conformidade regulatória, além de aumentar significativamente as chances de sucesso na auditoria oficial da ANAC.
Auditamos empresas terceirizadas para garantir que cumpram exigências contratuais, operacionais e regulatórias, protegendo o operador principal.
A auditoria em empresas subcontratadas é uma etapa fundamental para garantir que os serviços prestados por terceiros estejam em total conformidade com os requisitos regulatórios da ANAC, normas contratuais e padrões de segurança operacional exigidos pelo contratante.
Organizações aéreas que terceirizam atividades como manutenção, abastecimento, instrução, atendimento em solo ou suporte técnico devem monitorar e avaliar regularmente o desempenho desses parceiros.
A auditoria tem como objetivos:
Auditar empresas subcontratadas reforça a responsabilidade compartilhada na segurança, protege o operador principal de passivos regulatórios e assegura a qualidade e confiabilidade dos serviços envolvidos na operação aérea.
Avaliamos sua empresa com olhar isento, oferecendo diagnóstico completo para correção de desvios e fortalecimento da performance organizacional.
A auditoria externa é uma ferramenta estratégica para avaliar, de forma isenta e especializada, o nível de conformidade de uma empresa com os regulamentos da ANAC e as melhores práticas do setor aeronáutico.
Realizada por profissionais independentes, essa auditoria fornece um diagnóstico preciso sobre a efetividade dos processos operacionais, técnicos, administrativos e de segurança, além de antecipar possíveis não conformidades que possam comprometer a performance regulatória e operacional da organização.
Entre os principais benefícios da auditoria externa estão:
A auditoria externa fortalece a transparência, segurança e confiabilidade das operações, agregando valor à gestão e promovendo excelência em todos os níveis da empresa.
A auditoria com foco em Segurança Operacional tem como objetivo avaliar se a organização aérea está cumprindo os requisitos técnicos e gerenciais previstos no SGSO (Sistema de Gerenciamento da Segurança Operacional), conforme os regulamentos da ANAC e diretrizes da ICAO (Anexo 19).
Durante essa auditoria, são verificados:
Auditorias focadas em Safety ajudam a fortalecer a prevenção de ocorrências, garantir melhoria contínua e demonstrar o compromisso da empresa com a segurança de voo e a excelência operacional.
A auditoria com foco em Security tem como objetivo verificar se a empresa está em conformidade com os regulamentos de segurança da aviação civil contra atos ilícitos, conforme estabelecido no RBAC 107, RBAC 111, RBAC 120, e nas diretrizes do Programa Nacional de Segurança da Aviação Civil (PNAVSEC).
Esse tipo de auditoria avalia:
Auditorias voltadas para Security são fundamentais para proteger a aviação civil de atos de interferência ilícita, garantir a conformidade legal e manter a confiança de autoridades, operadores e passageiros.
A auditoria com foco em Infraestrutura Aeroportuária tem como objetivo verificar se o aeroporto ou aeródromo atende aos requisitos técnicos e operacionais previstos nos regulamentos da ANAC, especialmente o RBAC 153 (gestão de infraestrutura) e o RBAC 139 (certificação de aeródromos públicos).
Durante a auditoria, são avaliados:
Esse tipo de auditoria contribui para garantir que a infraestrutura esteja segura, eficiente e em conformidade com os padrões nacionais e internacionais, promovendo a confiabilidade operacional e a segurança das operações aéreas e terrestres.
“Portanto dele, por Ele e para Ele são todas as coisas. A Ele seja a glória perpetuamente! Amém” – Romanos 11:36
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